為堅持并發(fā)展“楓橋經驗”，進一步加強基層人民調解員隊伍建設，推進人民調解工作深入發(fā)展，按照省六部門《關于加強人民調解員隊伍建設的實施意見》文件要求，2019年，新蔡縣為縣調解中心、每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分別配備了若干名、4名專職人民調解員，今年為村級配備了1名專職人民調解員。至此，新蔡縣三級調解員隊伍全部配備到位。
4月份，新蔡縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道通過推薦選聘，為每個村委配備了1名專職人民調解員，新蔡縣司法局印制了人民調解員工作記錄本和公文包。
此次針對鄉(xiāng)村兩級專職人民調解員的培訓，主要圍繞以下幾個方面：一是組織學習《新蔡縣專職人民調解員管理辦法》（試行），讓專職人民調解員了解人民調解工作的性質、規(guī)章制度和相關工作要求，不斷提升專職人民調解員的規(guī)范化水平；二是結合典型案例指導人民調解員在面對突發(fā)的、棘手的案件時如何正確、高效的做好調解工作，防止矛盾激化升級，同時還對農村中經常發(fā)生的鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛、贍養(yǎng)撫養(yǎng)等案件提供了針對性的應對技巧和解決辦法；三是結合調解卷宗制作中存在的問題，以具體案例為例，從立卷卷面、調解申請書、受理登記表、調查筆錄、調解記錄、調解協議書、回訪記錄、證據材料收集到卷宗封面填寫、裝訂的規(guī)范化制作進行了詳細講解，要求調解員進一步提高調解卷宗制作質量；四是將“河南省人民調解APP”的操作和實用技巧傳授給專職人民調解員，將現代網絡科技與傳統人民調解工作方式進行有機結合，著力提升專職人民調解員信息化水平。
此次各司法所對鄉(xiāng)、村調解員的培訓，讓廣大調解員進一步明確了工作職責，認清了新時代人民調解工作的特點，掌握了更多調解的方法和技巧，同時也激發(fā)了調解員對人民調解工作的熱情，增強了他們做好人民調解工作的信心。這次培訓也為提升新蔡縣調解工作水平，有效化解矛盾糾紛和推廣新時代“楓橋經驗”，建設法治新蔡夯實了基礎。
下一步，新蔡縣將在已經配齊的調解員隊伍基礎上，著力完善管理考核制度，完善縣、鄉(xiāng)、村三級調解網絡建設，提升調解員工作水平，進一步規(guī)范調解工作，培養(yǎng)一支政治合格、熟悉業(yè)務、公道正派的調解員群體，同時打造一支職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化的調解員隊伍，切實發(fā)揮“第一道防線”的作用，打通服務群眾的最后一公里。
